FAQ

Comment puis-je me procurer un chauffe-eau ?

Tous les magasins de piscine peuvent avoir nos produits. Plusieurs d’entre eux en tiennent dans leur magasin en saison forte. Si les représentants d’un magasin ne savent pas comment se procurer un chauffe-eau Val Therm, invitez les à nous téléphoner afin de les informer sur la marche à suivre pour obtenir nos chauffe-eau.

Installez-vous les chauffe-eau ?

Non, l’installation se fait par un électricien pour ce qui est du branchement et par un professionnel de la piscine pour l’installation de la plomberie.

Combien de degrés à l’heure mon eau chauffera-t-elle ?

De ½ à 1 degré à l’heure tout dépendant ces facteurs :
  • La température ambiante actuelle de votre piscine. L’eau doit passer plusieurs fois pour monter la température en début de saison. Elle ne passe qu’environ 2 fois dans une journée, donc il faut prévoir quelques jours lorsque vous partez le chauffe-eau. Par la suite elle maintiendra à sa température telle que spécifiée plus haut.
  • La région où vous êtes est-elle plus froide ou plus chaude
  • L’exposition de votre piscine au soleil durant la journée
  • Mettez-vous une toile solaire la nuit lorsque la chaleur extérieur est plus froide pour garder la chaleur de votre piscine

Qui peut faire un suivi après-vente si mon chauffe-eau a besoin de réparation ultérieurement ?

Vous devez nous téléphoner afin que l’on puisse faire la réparation de votre chauffe-eau où bien vous aidez à le réparer vous-même en achetant les pièces.

Comment cibler le bon chauffe-eau ?

Quel est le coût d’opération de ce chauffe-eau ?